מכירות
🔄
קמפיין Win-Back
החזרת לקוחות שעזבו
תכנן קמפיין להחזרת לקוחות לפי סגמנטים, סיבת עזיבה, והצעה מותאמת. אחוז החזרה צפוי 20-40%.
חזרות צפויות
0
מתוך 0
הכנסה צפויה
0
₪
עלות קמפיין
0
₪
CAC נחסך
0
₪ (vs לקוח חדש)
בנצ׳מרק ערוצים - ישראל 2026
סגמנט 1
החלון הזהוב
מומלץ: 30/60/90/120
הכנסה צפויה
3,150 ₪לוח זמנים מומלץ - 4 נגיעות
יום 30 - עדין
WhatsApp אישי - 'הכל בסדר?' בלי הצעה
יום 60 - הצעה
הצעה ראשונה (10-15% הנחה / בונוס)
יום 90 - הזדמנות אחרונה
שיחה אישית מהבעלים + הצעה חזקה יותר
יום 120 - פרידה
מייל 'פרידה' - לא רוצה לבזבז זמנך
טיפ מ-Plan B: Win-Back עובד הכי טוב 30-90 יום אחרי עזיבה. אחוז חזרה ממוצע בישראל 2026 לפי תעשיה: קוסמטיקה 18-25%, B2B שירותים 12-18%, מסעדות 8-15%, סאבסקריפשנים 5-12%. אל תציע אותה הצעה לכולם - פלח לפי סיבה: "יקר" → הנחה, "לא היה צורך" → מוצר משלים, "לא הייתי מרוצה" → שיחה אישית מהבעלים. העלות: 25-80 ₪ לכל לקוח שחוזר vs 150-400 ₪ CAC לגיוס לקוח חדש.