כוח אדם
🎓
תוכנית Onboarding 90 יום
לקליטת עובד או לקוח
4 שלבים, 90 יום, יעדים, פגישות, ותוצרים. תוכנית מובנית שמשמרת 80%+ של עובדים/לקוחות חדשים.
ביצוע ממוצע
47%
בנצ׳מרק 50%
מעל הבנצ׳מרק
1/6
השלב החזק
Welcome - 100% baseline
100%
דורש טיפול
Engagement Audit
30%
יום 0 - מגע ראשון
בריאמייל ברוך הבא + WhatsApp + גישה למערכת תוך 60 דק׳
100%
בנצ׳מרק ישראלי: 100%חציון Plan B: 100%בריא מעל: 95%
ימים 1-3 - Welcome Flow
בריאפגישת kick-off + 1 משאב מותאם + check-in ב-יום 3
65%
בנצ׳מרק ישראלי: 70%חציון Plan B: 65%בריא מעל: 60%
שבוע 1 - First Value
סביב הממוצעהחזרת ROI ראשון מדיד (חיסכון בזמן/כסף/לקוחות)
45%
בנצ׳מרק ישראלי: 50%חציון Plan B: 45%בריא מעל: 50%
יום 14 - NPS Check
סביב הממוצעסקר NPS + check-in אישי + פתרון חסמים
30%
בנצ׳מרק ישראלי: 35%חציון Plan B: 30%בריא מעל: 35%
יום 30 - Commitment
סביב הממוצעפגישת סיכום חודש + הצעת הרחבה/חידוש
22%
בנצ׳מרק ישראלי: 24%חציון Plan B: 22%בריא מעל: 25%
יום 90 - LTV Lock
סביב הממוצעDeep-dive + הפיכה לשגריר + upsell
17%
בנצ׳מרק ישראלי: 18%חציון Plan B: 17%בריא מעל: 20%
תצלומי מצב (0/6)
שמור עד 6 תצלומי מצב כדי להשוות שיפור לאורך זמן (לפני/אחרי שינוי תהליך הקליטה).
איך לקרוא: 90 הימים הראשונים קובעים אם לקוח חוזר, מחדש ומפנה. הבנצ׳מרק הישראלי מבוסס על מדדי SaaS+שירות בישראל; חציון Plan B = ממוצע 1,200 עסקים שאבחנו. שתי הנקודות הקריטיות: יום 3 (60% נפילה אם אין מגע אנושי) ויום 30 (60% מהמי שלא חידש פה - לא יחדש כלל). השלב הבריא בעסק שלך = המודל. השלב החלש = הצוואר.