שיווק·בינוניים·10 דקות קריאה

שיווק רגשי וסטוריטלינג לעסק

לא מוכרים מוצר - מוכרים סיפור. מדריך לבניית נרטיב שיווקי שמחבר לקוחות רגשית ומגדיל המרות.

תוכן מנויים

נדרש מנוי פעיל - הצטרפו לאקדמיה, 99 ₪ לחודש.

אנשים לא קונים מוצר. הם קונים תחושה, זהות, שייכות. המותגים הגדולים יודעים את זה. העסקים הקטנים לא.

הבסיס הפסיכולוגי

4 הרגשות שמניעים קנייה:

1. פחד מהפסד - הלקוח מפחד לפספס, להישאר מאחור, לטעות. תוכן שמדבר על מה שיקרה אם לא יפעל.

2. רצון שייכות - להיות חלק מקהילה, לדעת שאחרים כבר עשו את זה. ביקורות, case studies, מספרים.

3. חשיבות עצמית - הלקוח רוצה להרגיש חכם, מוצלח, בעל טעם. תוכן שמחמיא לבחירה שלו.

4. ביטחון - להרגיש שהוא לא לבד, שיש מישהו שיתמוך. ערבות, אחריות, שם פנים.

סטוריטלינג - מבנה 5 חלקים

כל סיפור שיווקי שעובד בנוי אותו דבר:

1. גיבור - זה הלקוח שלך, לא אתה. הוא הגיבור של הסיפור.

2. בעיה - מה מפריע לו? מה הוא מנסה לפתור? כאב ספציפי, לא כללי.

3. מנחה - זה אתה, העסק שלך. לא הגיבור, המנחה. יודע יותר, ניסה, מוביל.

4. תוכנית - שלבים ברורים. לקוח שיודע מה קורה הלאה - מאמין יותר.

5. תוצאה - מה החיים שלו ייראו כשיצליח? תאר את התמונה.

3 סוגי תוכן שמוכרים

לפני ואחרי: הראה את הטרנספורמציה. לא 'שיפרנו תזרים' - 'מדי חודש לא ידע אם יש לו לשכר, היום יש לו קופת חיסכון של 3 חודשים'.

סיפור לקוח: לא עדות ('הוא נהדר!'). סיפור: הבעיה שהוא הגיע איתה, מה עשינו, מה קרה בפועל - עם מספרים.

'הטעות שעשיתי': תוכן אחד שחשפת כישלון שלך שווה 10 פרסומות. אמינות מנצחת.

מה לא לעשות

ארבעה דברים שהורגים פוסט:

מחירים - לא מפרסמים מחיר בלי הקשר. מחיר בלי ערך = התנגדות מיידית.

תכונות - 'יש לנו ציוד מתקדם' זה לא עניינו של הלקוח. מה הציוד עושה לו?

הנחות - הנחה בלי סיבה = זול = לא מוצלח.

אנחנו הכי טובים - כולם אומרים את זה. לא מוסיף, לא מבדל.

תובנה מרכזית

שאל לפני כל פוסט: מה הלקוח ירגיש? אם אין תשובה - אל תפרסם.