1 שליחה לאנשים שלא שמרו אותך - אם 5 אחוז מהמקבלים מסמנים ספאם, החשבון מוגבל. 2 שליחת 'Bulk Messages' - שליחת אותה הודעה ל-100+ אנשים בתוך שעה. גם אם הם שמרו אותך. הסף: עד 100 הודעות זהות ב-24 שעות. 3 שליחת קישורים מקוצרים (bit.ly, tinyurl) - מטא מסמן כספאם פוטנציאלי. צריך לשלוח קישורים מלאים. 4 שליחה לאנשים שאמרו 'תפסיק' - אסור להמשיך, אפילו אם זה אותו לקוח. 5 שימוש בכלי Bulk Sender לא מורשה - חסימה אוטומטית כשמטא מזהה את החתימה הטכנית.

1 הלקוח שמר את המספר שלך לפני שליחת Broadcast. 2 הודעות שיווקיות רק לאחר אישור (Opt-In) מהלקוח. 3 כשלקוח אומר 'הסר אותי' - מסירים מיד. 4 קישורים תמיד מלאים, לא bit.ly. 5 לא משתמשים בכלי לא רשמיים לשליחה אוטומטית (כמו WhatsApp Bulk Sender לא רשום). 6 לא יותר מ-100 Broadcast Messages זהים ב-24 שעות. 7 כל הודעה כוללת שם הלקוח או פרט אישי - לא נראית כתבנית. 8 לא לשלוח באמצע הלילה או בשבת ובחגים.

ליווינו אחרי האירוע בעלת עסק מוצרי תינוקות שנחסמה ל-30 יום. מה עשתה: רכשה רשימת לידים מ-2,000 הורים, שלחה Broadcast לכולם עם מבצע. תוך 6 שעות מטא חסמה את החשבון. 40 דיווחי ספאם הספיקו. תוצאה: 30 יום ללא וואטסאפ עסקי, אבד 80 אחוז מהמכירות החודשיות (75,000 שח). שיקום: פתחה חשבון Business חדש על מספר אחר, התחילה מ-0. הלקוחות הקיימים לא ידעו על המספר החדש 3 חודשים. הנזק הכולל: 200,000 שח. ההפסד מקריאת רשימה אחת לא ב-Opt-In.

טעות 1 - להאמין שאם שילמת על רשימת לידים מ-'חברת לידים', זה לגיטימי. מטא לא בודק חוקיות, הוא בודק התנהגות. אם 5 אחוז סימנו ספאם - החסימה תקיפה. רק לידים שמילאו טופס באתר שלך הם 'נכון'. טעות 2 - להמשיך לכתוב ללקוח אחרי שאמר 'הסר אותי'. גם אם זה לקוח עבר חשוב - האיסור הוא איסור. טעות 3 - להאמין שאם נחסמת זמנית, זה לא חמור. כל חסימה זמנית הופכת לקבועה אם חוזרים על אותה הפרה. הנזק מצטבר.