R - Reach - מי מושפע? Issue שמשפיעה רק על עובד אחד = 1. על מחלקה שלמה = 2. על כל העסק = 3. O - Owner - האם יש בעלים ברור? אין בעלים = 1. יש בעלים פוטנציאלי = 2. יש בעלים מוסכם = 3. C - Cost - כמה זה עולה? פחות מ-1,000 ש״ח לחודש = 1. 1,000-5,000 ש״ח לחודש = 2. מעל 5,000 ש״ח לחודש = 3. K - Knowledge - כמה מידע יש להחליט? צריך עוד חקירה = 1. יש מידע חלקי = 2. יש כל המידע = 3. סך הכל 4-12 נקודות. גבוה = דיון עכשיו. נמוך = חקירה לפני דיון.

בסיום סעיף To-Do (סעיף 5), יש רשימת Issues - מ-Scorecard אדומים, Rocks Off Track, Headlines, To-Dos לא בוצעו. אם יש 8 או פחות - אין צורך ב-ROCK, פשוט עוברים לפי הסדר ב-IDS. אם יש 9 או יותר - מנהל הפגישה אומר 'יש לנו 14 Issues והזמן מספיק ל-6. נעבור על ROCK'. 5 דקות נוספות לתיעדוף - כל אחד אומר ציון מהיר. הצוות מסכים על 6 העליונים. עוברים ל-IDS. 8 הנותרים - חלק יחזרו שבוע הבא, חלק יהפכו ל-To-Dos של חקירה.

סטודיו עם 5 עובדים, ב-L10 שבוע 22 נאספו 11 Issues. הזמן מספיק ל-6. הצוות עבר על ROCK. Issue 1 - 'הספק הראשי איחר במשלוח שבועיים, הלקוח X רגזן' - R3 O3 C3 K3 = 12. עליון. Issue 2 - 'הסכם השכירות נגמר בעוד 5 חודשים, צריך החלטה אם להמשיך' - R3 O3 C3 K1 = 10. Issue 3 - 'מערכת ניהול הפרויקטים איטית' - R2 O2 C1 K2 = 7. Issue 4 - 'הצעת מחיר ללקוח Y לא יצאה' - R1 O3 C2 K3 = 9. Issue 5 - 'תכנון אירוע סוף שנה' - R2 O2 C1 K2 = 7. 6 העליונים הם 1, 2, 4, 5, 3, ועוד אחד. 5 הנותרים דחו לשבוע הבא.

טעות 1 - לדלג על ROCK כשיש 9-10 Issues 'כי לא צריך'. בפועל - הצוות יוצא בלי לטפל ב-3 הכי חשובים. תמיד תעבור על ROCK כשיש מעל 8. טעות 2 - לאפשר לבעלים של Issue להעלות את הציון של עצמו. כל ציון נקבע על ידי הצוות, לא על ידי המציע. בלי זה - מי שמדבר חזק תמיד עולה ראשון. טעות 3 - להאמין שהציון מושלם. ROCK הוא כלי, לא נביא. לפעמים החזק אמיתית הוא 'תחושה' של הבעלים, וזה בסדר - אבל ROCK שומר על משקל סביר בין רעש לעוצמה.