שיעור · 12 דק׳14 מתוך 14

5 הטעויות החוזרות ב-L10 - IDS ארוך, Scorecard נטוש, To-Do רך

1/4

בשיעור הזה

5 הטעויות החוזרות - מה לחפש

התקדמות

25%

שיעור 14 · תחזוקה12 דק׳

5 הטעויות החוזרות ב-L10 - IDS ארוך, Scorecard נטוש, To-Do רך

התוצר של השיעור

צ׳קליסט מניעת 5 הטעויות + תוכנית רבעון לשיפור הפגישה

תקציר השיעור

טעות 4 - Rocks שלא נסקרים באמת - 'On Track' של כולם בלי בדיקה. טעות 5 - Conclude שמתכווץ ל-2 דקות בלי דירוג. כל אחת מהטעויות לבדה לא הורסת את הפגישה - אבל יחד הן מחזירות את הצוות לכאוס. ניסיון השטח מ-+1,200 עסקים מראה שצוות שלא מבצע רבעוני ה-Pulse Check חוזר תוך 12 שבועות לבזבוז זמן.

הקורס מסיים עם תוכנית רבעונית של 30 דקות שמונעת את 5 הטעויות.

העמקה ב-4 חלקים

בדיקה עצמית

אם תקיים Pulse Check עכשיו על הפגישות שלך - האם אתה יכול להגיד באיזה מ-5 הקטגוריות יש דעיכה? אם אתה לא יודע, אתה ככל הנראה במצב התדרדרות בלי שאתה מבחין.

המשימה השבועית

השבוע - תזמן ביומן 4 Pulse Checks ל-12 החודשים הבאים (סוף כל רבעון). כל אחד 30 דקות, אחרי L10 הרגיל. רשום ביומן 'Pulse Check - לא לבטל'.

הצעד הבא

סיימת את הקורס. השלב הבא - להשיק L10 הראשון השבוע. אם אתה מרגיש שאתה זקוק לליווי בהטמעה - שיחת אבחון עם Plan B Business ב-990 ש״ח תזרז את הכניסה משבועות לימים.

כלי אינטראקטיבי לשיעור הזה

KPI Dashboard - 5 מדדים

5 מדדי ביצוע מרכזיים: מחזור, רווח גולמי, לידים, יחס סגירה, NPS. גרף 12 שבועות, יעדים, התראות.

פתח את הכלי עכשיוהנתונים נשמרים אוטומטית בדפדפן שלך

פתח את הכלי בעמוד נפרד

לעבודה ממוקדת, שיתוף או חזרה בלי תוכן השיעור מסביב

←

צ'ק ליסט יישום

המשימה השבוע: השבוע - תזמן ביומן 4 Pulse Checks ל-12 החודשים הבאים (סוף כל

0/3

החל בעסק שלך

0 / 500

סיימת שיעור

מה הצעד הבא?

קורס דומה

תפעול - השלד שמחזיק עסק שלא תלוי בך

ניהול וצוות · 21 שיעורים

🎉 סיימת את כל 14 שיעורי הקורס שיטת הפגישה השבועית - L10 לעסק קטן!

קבל את התעודה שלך

AI Mentor v2 · יודע את השיעור הזה

שאל אותי שאלה על השיעור

העוזר יודע בדיוק מה למדת בשיעור הזה ויענה בהקשר. שאל איך ליישם, מה הטעויות הנפוצות, או בקש דוגמה לעסק שלך.

קל לדעת, קשה ליישם

רוצים את הניתוח הזה על העסק שלכם?

השיעור הזה נתן לכם מסגרת. אבחון אישי על הנתונים שלכם נותן את הצעדים המדויקים שיעבדו אצלכם.

אבחון 30 שאלות · חינם פגישה אישית · 990 ש"ח או שיחת התייעצות 15 דק׳

המחברת שלי

0 מתוך 0 משימות מולאו · נשמר אוטומטית

המאמר המלא

סיכום כתוב של תוכן השיעור - לחזרה ולעיון

אחרי 12-16 שבועות של L10, הפגישה הופכת לרוטינה. בנקודה הזו 5 טעויות מתחילות להתגנב בלי שמרגישים. טעות 1 - IDS שמתפזר ל-15 דקות לבעיה. טעות 2 - Scorecard שאף אחד לא מעדכן עוד. טעות 3 - To-Do רך - 'אנסה לעשות עד יום חמישי' במקום 'אעשה עד יום חמישי'. טעות 4 - Rocks שלא נסקרים באמת - 'On Track' של כולם בלי בדיקה. טעות 5 - Conclude שמתכווץ ל-2 דקות בלי דירוג. כל אחת מהטעויות לבדה לא הורסת את הפגישה - אבל יחד הן מחזירות את הצוות לכאוס. ניסיון השטח מ-+1,200 עסקים מראה שצוות שלא מבצע רבעוני ה-Pulse Check חוזר תוך 12 שבועות לבזבוז זמן. הקורס מסיים עם תוכנית רבעונית של 30 דקות שמונעת את 5 הטעויות.

5 הטעויות החוזרות - מה לחפש

טעות 1 - IDS ארוך. בעיה אחת נמשכת 15-20 דקות במקום 5-10. סימן - בסוף הפגישה ראית רק 3-4 Issues מתוך 8. תיקון - מנהל הפגישה צריך לחתוך אחרי 10 דקות עם 'או החלטה או דחייה'. טעות 2 - Scorecard נטוש. מדדים בלי עדכון, צבעים לא נכונים, או חסרים נתונים של שבוע אחד או שניים. סימן - הצוות מדלג על Scorecard ב-2 דקות. תיקון - לבדוק אחרי כל פגישה שהעמודה החדשה מולאה. טעות 3 - To-Do רך. 'אנסה' במקום 'אעשה'. סימן - אחוז ביצוע יורד מ-90% ל-70%. תיקון - חזרה לסקריפט. טעות 4 - Rocks מזויפים. כולם 'On Track' באמת בלי מעקב. תיקון - פעם בחודש סקירה מעמיקה של Rocks. טעות 5 - Conclude מתכווץ. 1 דקה במקום 5. תיקון - דירוג מחויב, לא אופציה.

Quarterly Pulse Check - תוכנית 30 דקות לרבעון

פעם ברבעון (סוף שבוע 12, 24, 36, 48) מקיימים Pulse Check של 30 דקות אחרי L10 הרגיל. תוכן - 5 דקות לכל אחד מ-5 הקטגוריות. 1) IDS - האם זמן ממוצע לבעיה הוא 8-10 דקות? אם יותר - חידוד כללים. 2) Scorecard - האם 100% מהמדדים מעודכנים בכל פגישה? אם לא - איזה מדד נופל? 3) To-Do - מה אחוז הביצוע ב-12 שבועות אחרונים? אם פחות מ-85% - דיון על למה. 4) Rocks - מבט מעמיק על כל Rock, סטטוס אמיתי. 5) Conclude - האם דירוג Level 10 נעשה בכל פגישה? ממוצע הדירוגים? Pulse Check לא L10 רגיל - זאת פגישה מיוחדת על השיטה.

דוגמה - Pulse Check בחברת ייעוץ

חברה עם 7 עובדים, אחרי 26 שבועות של L10. Pulse Check רבעוני שני זיהה 3 דעיכות. דעיכה 1 - אחוז ביצוע To-Do ירד מ-92% ל-78%. בדיקה - התברר שמנהלת המכירות מעמיסה לעצמה 5-6 To-Dos לפגישה ולא מספיקה. החלטה - מקסימום 3 To-Dos למשתתף. דעיכה 2 - Scorecard - מדד 'שביעות רצון עובדים' לא מולא 4 שבועות. בדיקה - הסקר השבועי נטוש. החלטה - לבטל את המדד הזה ולהחליף ב-'מספר שיחות 1on1'. דעיכה 3 - דירוג Level 10 ממוצע ירד מ-8.4 ל-7.1. דיון 10 דקות - התברר ש-IDS היה ארוך מדי. החלטה - מנהל הפגישה יחתוך אחרי 10 דקות בלי יוצא דופן.

3 טעויות שעלולות לקרות בתחזוקה ארוכת טווח

טעות 1 - לדלג על Pulse Check 'כי הכל בסדר'. אחרי 3-4 רבעונים בלי Pulse Check - הצוות לא מבחין שהמערכת מתפוררת לאט. תזמן אותו ביומן השנתי, לא 'כשנזכרים'. טעות 2 - לעשות Pulse Check אבל לא להחליט שינויים. אם זיהית 3 דעיכות - חייב להחליט 3 תיקונים, גם אם קטנים. בלי החלטות - Pulse Check הופך לרטרוספקטיבה ריקה. טעות 3 - לשנות יותר מדי בבת אחת. 5 שינויים אחרי Pulse Check אחד - הצוות לא יזכור. בחר 2-3 שינויים מקסימום, יישם 12 שבועות, אחר כך Pulse נוסף.

השיעור הזה היה מועיל?

מצאתם טעות בשיעור?דווחו בוואטסאפ·או באימייל

לקחת את זה הלאה

לישם את השיעור הזה בעסק שלך?

שני מסלולים, שניהם פותחים את העבודה האמיתית - באבחון אישי, או דרך אבחון אוטומטי שמייצר תוכנית פעולה תוך 12 דקות.

ציון העסק שלי - חינם פגישת אבחון עם מייסד - 990 ₪

פגישת האבחון כוללת 3 חודשי גישה לאקדמיה ללא תוספת עלות.

איך היה השיעור?

שאלות על השיעור

התחברו כדי לראות שאלות מלומדים אחרים ולשאול שאלות.

טוען שאלות...