ניהול צוות ומנהיגות - מעובד למנהיג

5 רמות האצלה - איך לבחור לכל משימה

שיעור 10 מתוך 16

התשובה הקצרה

האצלה היא לא בינארית. רוב בעלי העסק חושבים 'אאציל או לא אאציל', וזה השורש של הכישלון. ב-2012 קפטן צוללת אמריקאי דייוויד מרקה (Marquet) פיתח מודל של 5 רמות האצלה שמתאים בדיוק לעסק קטן. רמה 1 - 'תגיד לי מה לעשות'. רמה 2 - 'שאל אותי לפני שאתה עושה'. רמה 3 - 'תבדוק איתי לפני שאתה מבצע'. רמה 4 - 'תבצע ועדכן אותי'. רמה 5 - 'תבצע ואל תעדכן'. הטעות הקלאסית: לקפוץ מרמה 1 לרמה 5 - הצוות נפגע. הקפיצה הנכונה: לזהות באיזו רמה כל משימה היום, ולשדרג רמה אחת קדימה כל 30 יום. השיעור מראה איך לבחור רמה לכל משימה ולא לקרוס.

5 רמות ההאצלה במלואן

1 - תגיד לי מה לעשות: העובד מחכה להוראה. 2 - שאל אותי לפני שאתה עושה: העובד מציע ומחכה לאישור. 3 - תבדוק איתי לפני שאתה מבצע: העובד מתכנן עצמאית ומציג לפני ביצוע. 4 - תבצע ועדכן אותי: העובד מבצע לבד ומעדכן אחרי. 5 - תבצע ואל תעדכן: העובד פועל לבד, מעדכן רק בחריגות.

טוען את המשך השיעור...