פתיחה (30 שניות) - 'שלום, היום נראה איך עושים X. הנוהל הזה רלוונטי כשYourCallToAction'. שלבים (3-4 דקות) - עוברים על 5-7 שלבים, אחד-אחד, מראים את המסך בו זמנית. סיכום (30 שניות) - 'אחרי שגמרנו, התוצאה היא Y. אם משהו לא הלך, התקשרו ל-Z'. סה״כ - 4-5 דקות מקסימום. סקריפט קצר ועניני, בלי 'אהממ' מיותרים. כדאי לכתוב את ה-3 שלבים על דף לפני שמתחילים להקליט - מונע התחלות חוזרות. רוב בעלי העסק מקליטים 3 פעמים את אותו וידאו לפני שלמדו לכתוב מראש.

החלטה 1 - פנים מוצגות (פינה למטה)? כן, אם מדובר במנכ״ל מציג נוהל אסטרטגי - פנים בונות אמינות. לא, אם מדובר בנוהל טכני (איך לרשום ב-CRM) - פנים מסיחות. רוב הנהלים הטכניים בלי פנים. החלטה 2 - איכות הקלטה. ב-Loom הברירת מחדל היא HD 720p. מספיק לרוב הנהלים. לתהליכים שכוללים קריאת טקסט קטן (מסכי CRM, גוגל שיטס) - שדרג ל-1080p. החלטה 3 - לינק קבוע. כל וידאו ב-Loom מקבל URL ייחודי. שמור את ה-URL בעמודה מיוחדת ב-Sheet 'נהלים פעילים' שמכיל את כל הקישורים בעסק. בלי טבלת קישורים מרכזית, וידאו בודד יקבר ב-Drive.

מאמן עסקי שעבר את התרגול הקליט 3 וידאו ב-30 דקות סה״כ. וידאו 1 - 'איך לרשום שיחת מכירה חדשה ב-CRM' (3 דקות, ללא פנים, איכות 1080p כי יש מסכי CRM). וידאו 2 - 'איך להוציא הצעת מחיר ב-PandaDoc' (4 דקות, ללא פנים, 1080p). וידאו 3 - 'איך לסכם פגישה עם לקוח חדש' (5 דקות, עם פנים בפינה כי זה נוהל יותר אסטרטגי, 720p). אחרי הקלטה - 3 הקישורים נשמרו ב-Google Sheet 'נהלים פעילים' עם תאריך, בעלים ומתי לעדכן. עובדת חדשה שהתחילה אחרי שבוע הייתה אופרטיבית בכל 3 התהליכים תוך יומיים, במקום שבועיים.

טעות 1 - להקליט בלי סקריפט קצר. רוב בעלי העסק לוחצים Record ומאלתרים. התוצאה - 'אהממ' רבים, חזרות, וידאו של 8 דקות שאמור היה להיות 4. דקה של תכנון לפני = 3 דקות קצרות יותר אחרי. טעות 2 - לקבור את הלינק. וידאו ב-Loom נטו לא שווה כלום אם אף אחד לא מוצא אותו. ה-URL חייב להופיע ב-Google Sheet מרכזי או בנוהל הטקסטי שמפנה אליו. טעות 3 - להקליט סודות עסקיים. Loom חינמי מאחסן את הוידאו בענן של Loom. אם אתה מקליט מסך CRM עם פרטי לקוחות אמיתיים - אתה חושף אותם. השתמש בלקוח דוגמה (Demo Account) או טשטש לפני שמתחיל.