4 מנופי הצמיחה - יותר לקוחות / יותר לכל לקוח / מוצר חדש / שוק חדש
שיעור 6 מתוך 16
התשובה הקצרה
יש בדיוק 4 דרכים להגדיל עסק - לא חמש, לא שלוש. מנוף 1: יותר לקוחות לאותו מוצר (הדרך שכולם חושבים עליה ראשונה). מנוף 2: יותר הכנסה מאותו לקוח קיים (לרוב הזולה ביותר, ודווקא בגלל זה מתעלמים ממנה). מנוף 3: מוצר חדש לאותו לקוח. מנוף 4: מוצר חדש לשוק חדש - הכי מסוכן, כי שני דברים לא-מוכרים במקביל. הטעות הקלאסית - לבחור מנוף 1 כי הוא הברור מאליו, גם כשהוא הכי יקר והכי איטי. בפרקטיקה, מנוף 2 הוא כמעט תמיד המקום הזול והמהיר להתחיל בו, פשוט כי אין עלות רכישת לקוח - הוא כבר אצלך ומשלם לך. זה לא אומר שהוא תמיד הנכון, אבל אם השאלה היא ‘איפה מתחילים’, התשובה נמצאת ברוב המקרים כאן. הבחירה הנכונה בפועל תלויה בשלב שלך ובמשאבים שלך, לא רק במה שאפשרי טכנית. תתחיל מהמנוף שכבר משלם לך, לא מהמנוף שהכי מרגש.
4 המנופים - הסבר מפורט
מנוף 1 - יותר לקוחות לאותו מוצר. דורש מערכת שיווק מוגברת, יותר תקציב פרסום, יותר זמן מכירות. עלות רכישת הלקוח עולה, ולעיתים יחס הסגירה יורד. מנוף 2 - יותר הכנסה מאותו לקוח. דרך upsell, cross-sell, חבילות גבוהות יותר, מנויים. עלות רכישת לקוח שווה לאפס - הוא כבר אצלך, וההכנסה הנוספת רווחית יותר. מנוף 3 - מוצר חדש ללקוחות קיימים. מרחיב את ההיצע ובונה על אמון קיים, דורש פיתוח מוצר אבל לא בניית אמון מאפס. מנוף 4 - מוצר חדש לשוק חדש. הכי יקר והכי מסוכן - שני דברים חדשים במקביל.
טוען את המשך השיעור...