Prioritization עם RICE - איזה feature לבנות קודם
שיעור 9 מתוך 16
התשובה הקצרה
יש לך שישה רעיונות לשיפור, זמן לבנות שלושה, ואינטואיציה שמושכת אותך לכיוון מה שהכי 'מרשים'. זו בדיוק הנקודה שבה RICE - שיטת תעדוף שהפיצה חברת התוכנה Intercom - עוצרת אותך ומכריחה ציון, לא תחושה. השיטה שוקללת ארבעה מרכיבים: Reach (כמה לקוחות זה נוגע ברבעון הקרוב), Impact (כמה זה משנה לכל לקוח שנוגע בו), Confidence (כמה אתה בטוח בהערכה שלך), Effort (כמה זמן זה דורש ממך). הציון - (Reach כפול Impact כפול Confidence) חלקי Effort. הגבוה מנצח. בעסק קטן, בשונה מסטארטאפ, Effort לא נמדד ב'חודשי אדם' - הוא נמדד בשעות שלך, או בשעות שאתה משלם עליהן לפרילנסר, כי בעסק קטן כל שעה עולה כסף אמיתי בין אם היא שלך ובין אם היא של מישהו שאתה מעביר לו את העבודה. אם אתה מוציא משימה לקבלן משנה, תוסיף להערכת Effort גם את זמן התיאום מולו - לא רק את שעות הביצוע. RICE מתאים כשיש לך 5-15 רעיונות מתחרים על תשומת לב. פחות מזה - MoSCoW, השיעור הבא, מספיק. יותר מזה - הבעיה שלך היא לא תעדוף, היא פיזור.
ארבעת המרכיבים - איך מגדירים אותם נכון לעסק קטן
Reach - כמה מהלקוחות הפעילים שלך ברבעון הקרוב ייגעו בפיצ'ר הזה. מספר אמיתי מתוך בסיס הלקוחות שלך, לא אחוז מנופח. Impact - כמה זה משנה לכל לקוח שנוגע בו, בסולם 0.25 (כמעט לא מורגש) עד 3 (משנה החלטה של הלקוח להישאר או לעזוב). Confidence - כמה אתה בטוח בהערכה. 100% אם יש לך נתונים אמיתיים על ביקוש, 80% אם יש לך אינדיקציה עקיפה (לקוחות ביקשו בעל פה), ומתחת ל-50% אם זה בעיקר תחושת בטן - ואז הכלל הוא לא לחשב בכלל, אלא לחזור לשאול לקוחות. Effort - שעות עבודה נטו כדי לצאת לאוויר, כולל בדיקה. תמיד תכפיל בשניים את ההערכה הראשונית שלך - כמעט תמיד לוקח יותר זמן ממה שנדמה.
טוען את המשך השיעור...