יחסי ציבור ועיתונות - איך עסק קטן מקבל חשיפה בלי הון

Press Release - דוגמה ישראלית מלאה שעבדה

שיעור 5 מתוך 15

התשובה הקצרה

כל בעל עסק אומר את אותו משפט: 'אין לי נתונים, אין לי מה לפרסם'. זה כמעט תמיד לא נכון. הנתונים יושבים אצלך במערכת התורים, בחשבוניות, בטופסי העבודה ובשיחות שלא נסגרו - הם פשוט אף פעם לא נספרו. השיעור הזה עושה שני דברים: נותן הודעה לעיתונות שלמה, ממולאת מילה במילה, שאפשר לקרוא ולראות איך שבעת הרכיבים מתחברים בפועל; ומלמד שיטת מיני-מחקר בן שישים דקות שמייצרת נתון אמיתי, מוגן וניתן להצגה - בלי לשלם לחברת סקרים ובלי להמציא אחוז אחד.

מאיפה באמת מגיע נתון שאפשר לפרסם

עיתונאי לא צריך מחקר אקדמי. הוא צריך מספר עם מקור, גודל מדגם וטווח תאריכים - שלושה דברים שאתה יכול לספק היום.

חמישה מאגרים שיש כמעט לכל עסק ישראלי, ואף אחד מהם לא נספר: (1) מערכת התורים או היומן - כמה תורים, מה בוטל, מתי, איזה טיפול עלה ואיזה נעלם. (2) החשבוניות - סכום ממוצע, שינוי לעומת אשתקד, פילוח שירותים. (3) טופסי עבודה או תיקי לקוח - התקלות והבקשות שחוזרות. (4) שיחות שלא הפכו לעסקה - הסיבה החוזרת לסירוב, וזה בדרך כלל הנתון הכי מעניין עיתונאית. (5) וואטסאפ העסקי - השאלה שנשאלת שוב ושוב.

הכלל היחיד: אתה סופר את מה שקרה אצלך, ומצהיר על זה ככזה. 'מתוך 60 ההזמנות האחרונות שלי' זו אמירה חסינה. 'בישראל 60% מהלקוחות' זו אמירה שאין לך, וברגע שעיתונאי יבקש מקור אתה תיתקע.

טוען את המשך השיעור...