יום של 50 שיחות - שגרה, בלוקים, ומניעת שחיקה
שיעור 16 מתוך 16
התשובה הקצרה
מי שעושה הרבה שיחות ביום בלי לקרוס - יש לו שיטה, לא רק סיבולת. בלי שיטה, אחרי שיחה 30 האנרגיה צונחת, הקצב מתפזר, ויחס הסגירה נופל בהתאם: מי שמנסה לעשות 50 שיחות ברצף יורד בממוצע מ-35% סגירה ב-10 השיחות הראשונות ל-12% ב-10 האחרונות. השיטה של Plan B היא 3 בלוקים של כשעתיים עם 30 דקות הפסקה אמיתית ביניהם (לא מים ליד השולחן - יציאה מהחדר). אם יש לך צוות מכירות שעושה נפח גבוה - התוכנית המלאה למטה מתאימה כמו שהיא. אם אתה עובד לבד בעסק הקטן שלך, כנראה שאין לך בכלל 50 לידים חמים ביום - קח את העיקרון, לא את המספר: גם בלוק אחד קצר עם הפסקה אמיתית אחריו יעבוד טוב יותר מכל השיחות שלך מפוזרות אקראית בין משימות אחרות.
תוכנית היום המתוזמנת - 3 בלוקים (ולגרסה מוקטנת לעסק יחיד)
08:30-09:00 - חימום: תרגיל נשימה 60 שניות + סקירת לידים + הגדרת מטרות ליום. 09:00-11:00 - בלוק 1: 16-17 שיחות לידים חמים. הראש הכי חד. 11:00-11:30 - הפסקה: יציאה, מים, חטיף, הליכה 10 דקות. 11:30-13:30 - בלוק 2: 16-17 שיחות פולואפ + לידים חדשים. 13:30-14:30 - ארוחת צהריים מחוץ למקום העבודה. 14:30-16:30 - בלוק 3: 16-17 שיחות אחרונות. 16:30-18:00 - אדמיניסטרציה, פולואפ בכתב, רישום ב-CRM. בלי שיחות חדשות. הערה לבעל עסק יחיד: אם אתה לא מנהל צוות ואין לך 16-17 שיחות לכל בלוק, תקטין את המספרים ותשמור על המבנה - בלוק קצר, הפסקה אמיתית, בלוק קצר נוסף. העיקרון (חימום, ריצוף, ניתוק אמיתי) עובד גם ב-3 בלוקים של 6 שיחות.
טוען את המשך השיעור...