מודל הפידבק הרציף - 1on1 שבועי וקצוות 48 שעות

שתי השכבות - ולמה שיחת מסדרון היא לא אף אחת מהן

**שכבה 1 - 1on1 שבועי.** 30 דקות, אותו יום ואותה שעה בכל שבוע, בזימון ביומן עם שם. לא "כשיהיה רגע". הקביעות היא לא בירוקרטיה - היא מה שגורם לעובד להביא לשיחה דברים שהוא לא היה טורח לעצור אותך באמצע יום בשבילם.

**שכבה 2 - כלל 48 השעות.** ראית התנהגות שדורשת תיקון או שווה חיזוק? אמרת עליה תוך יומיים. לא בשיחה השנתית, לא בחודש הבא. אחרי 48 שעות שני הצדדים כבר זוכרים גרסה אחרת של אותו אירוע, והשיחה הופכת לוויכוח על עובדות במקום לתיקון.

**המבחן שמפריד בין 1on1 לשיחת מסדרון:** בשיחת מסדרון אתה מדבר על **מה שקורה**. ב-1on1 אתה מדבר על **מי שעושה את זה**. אם בסוף השיחה לא למדת דבר אחד חדש על העובד שלא ידעת בבוקר - זו הייתה ישיבת סטטוס.

**כמה זה עולה לך:** 4 עובדים ישירים × 30 דקות = שעתיים…