שלב 1 - ימים 1-30 - שחרור מהיר. יעד 1 - הפסקת 10 פעולות (Eliminate). יעד 2 - 5 אוטומציות פעילות (Automate). יעד 3 - הפחתה של 8-12 שעות שבועיות. שלב 2 - ימים 31-60 - העברה. יעד 1 - 3 SOPs כתובים. יעד 2 - 3 משימות באצילה ברמה 3+. יעד 3 - הפחתה מצטברת של 15-20 שעות שבועיות. שלב 3 - ימים 61-90 - מערכת. יעד 1 - גיוס תפקיד חדש או הרחבה (אם נדרש). יעד 2 - 3 דוחות בקרה פועלים. יעד 3 - הפחתה מצטברת של 22-30 שעות שבועיות, ציון מבחן צוואר 60+. בסוף 90 יום - אבחון מחדש לפי שיעור 1 ו-2.

מעקב יומי - 2 דקות בסוף יום. רושם על דף - השעות היום, אם עשיתי משימת E או A או D, ובאיזו רמה היא. סך הכל 3 שורות. שבועי - 15 דקות יום ראשון בבוקר. סוקר את 7 הדפים של השבוע, מקבל תמונה - כמה שעות, כמה משימות, איפה אני ביעדי השלב. אם מתחת ליעד - מציין מה אעשה השבוע. אם מעל ליעד - מציין מה עבד. דפים נשמרים בתיקייה. סוף שלב - 30 דקות סקירה. השוואת השעות התחלה / סוף, סקירת היעדים, החלטה - השלב הבא לפי תוכנית או צריך שינוי. הסקירה הסופית של 90 יום היא 60 דקות והיא הקובעת אם מתחילים מחזור חדש או מסתפקים.

ערן, בעל מוסך עם 4 מכונאים. התחיל ב-72 שעות שבועיות. שלב 1 - הפסיק 8 פעולות (שיחות הצעה לקוחות חדשים שלא רלוונטיים, פגישה יומית עם הצוות בבוקר במקום פעמיים בשבוע), הקים 4 אוטומציות (תזכורות לקוחות, אישור הזמנות חלקים, חשבוניות אוטומטיות, שאלון משוב). סוף יום 30 - 61 שעות שבועיות. שלב 2 - 4 SOPs (קבלת רכב, הזמנת חלקים, תשלום, החזרת רכב). העביר ניהול תיקי לקוחות למכונאי הוותיק. סוף יום 60 - 52 שעות. שלב 3 - גייס פקידה ב-14,000 ש״ח. הקים 3 דוחות שבועיים. סוף יום 90 - 42 שעות. ציון מבחן צוואר עלה מ-35 ל-72. תוכנית של 90 יום הצליחה לחלוטין.

טעות 1 - להחליף את השלבים. בעלי עסק נוטים לרצות להתחיל מ-Delegate או גיוס. שגוי - הסדר חשוב. בלי Eliminate ו-Automate, האצילה נושאת על כתפיים יותר ממה שצריך. הסדר חוסך גיוסים מיותרים. טעות 2 - יעדים לא מספריים. 'אני אצול יותר' זה לא יעד. 'אני אצול 3 משימות לרמה 3 לפחות' - זה יעד. מספרים מאפשרים מדידה. בלי מדידה - אי אפשר לדעת אם השלב הצליח. טעות 3 - לוותר אחרי שלב 1 לא מוצלח. אם שלב 1 הוריד 5 שעות במקום 10 - לא לחזור הביתה. לבחון מה לא עבד, להתאים, ולהמשיך לשלב 2. הקורס מצטבר.