תיקח את ה-Time Audit מהשיעור 4. תקבץ את השעות לפי קטגוריות תפקיד - מכירות, שירות לקוחות, ייצור / שירות, ניהול צוות, פיננסים, שיווק, אסטרטגיה. הקטגוריה עם הכי הרבה שעות בשבוע - היא הכובע הכבד שלך. ברוב המקרים זה אחד מאלה - מכירות (15-25 שעות בשבוע), שירות לקוחות (15-30 שעות), או ניהול תפעולי שגרתי (20-35 שעות). הגיוס הראשון הוא לכובע הזה. דוגמה - אם אתה בעל סוכנות שיווק שמשקיע 22 שעות בשבוע בשירות לקוחות, תפקיד ראשון לגייס - מנהל לקוחות. לא מעצב, לא איש פרסום - מנהל לקוחות, כי זה הכובע הכבד שלך.

1 - שם התפקיד והכובע - איזה כובע הוא לוקח ממך. 2 - 3 משימות עיקריות שהוא יעשה (לקוחות מההתחלה ועד הסוף, סגירת עסקאות עד 30K, ניהול 4 לקוחות פעילים). 3 - 3 משימות שהוא לא יעשה (אסטרטגיה כללית, מחיר לעסקאות מעל 30K, פיתוח מוצר). 4 - תוצאות מצופות ב-90 יום הראשונים (יציאה של הבעלים מ-3 משימות, אחזקת רמת שביעות רצון לקוחות, מסירת 2 לקוחות חדשים בחודש). 5 - מבנה אצילה - באיזו רמה (1-6 מהשיעור הקודם) הוא מתחיל ואיזה יעד הוא מגיע. הפרופיל הוא עמוד אחד. הוא מסמך עבודה לאורך הגיוס וגם אחרי.

יואב, בעל סוכנות פרסום עם 6 עובדים, מחזור 280 אלף ש״ח. עבד 70 שעות בשבוע. הוא ניסה לגייס מנהל פיננסים (חולשה אישית) שנה לפני - אכזב ועזב אחרי 4 חודשים. ה-Time Audit הראה שהכובע הכבד הוא שירות לקוחות - 26 שעות בשבוע מתוך 70. גייס מנהלת לקוחות ב-22,000 ש״ח חודש. תוך 45 יום היא לקחה אחריות על 8 לקוחות עיקריים. השעות של יואב ירדו מ-70 ל-48. השעות שהתפנו הלכו לאסטרטגיה ולפיתוח עסקי - הביא 3 לקוחות חדשים תוך 90 יום שמימנו את העלות פי 3. הגיוס השני 6 חודשים אחר כך - מנהלת תפעול. מנהל פיננסים כבר היה הרבה יותר רחוק ברשימה.

טעות 1 - לגייס לחולשה במקום לכובע כבד. נטייה לגייס למה שאתה לא טוב בו (חשבונאות, שיווק) במקום למה שצורך זמן. שגוי - שעות שאתה מבזבז בתחום שאתה לא טוב בו לרוב פחות משעות שאתה משקיע בתחום שאתה חזק בו אבל לא צריך להיות שם. טעות 2 - לגייס Senior קוסטי מדי. בעלי עסק נוטים לחפש 'מנהל שיודע הכל' ב-30,000+ ש״ח. במקום זאת - תגייס Mid-level טוב ב-18,000-22,000 ש״ח עם פרופיל מדויק. עדיף 2 Mid לבעל ניסיון אחד יקר. טעות 3 - לא לכתוב את הפרופיל לפני הגיוס. גיוס בלי פרופיל = מי שייכנס יעבד את התפקיד לפי דעתו, לא לפיך. תכתוב 5 הסעיפים לפני הראיון הראשון.