Retargeting הוא קמפיין שמוצג רק לאנשים שכבר היו במגע עם העסק: ביקרו באתר, צפו בוידאו, השאירו ליד, התחילו רכישה ולא סיימו. הקהל הזה כבר 'חם' - הוא מכיר אותך. עלות הצגה זולה, יחס המרה גבוה. הטעות הנפוצה: לעשות רימרקטינג אחד לכולם. הקהל שביקר אתמול שונה מקהל שביקר לפני 60 יום. שניהם צריכים מסר שונה. רוב העסקים בישראל מאבדים את הזהב הזה כי הם לא מחלקים את הקהל לשכבות.

שכבה 1 (1-3 ימים מאז ביקור): 'בוא תסיים את ההזמנה שלך' / 'הבדיקה שהתחלת מחכה'. מסר ישיר, חסר מכשולים. שכבה 2 (4-14 ימים): 'הצעה מיוחדת לזמן מוגבל' / 'הנחה 10% השבוע'. שכבה 3 (15-30 ימים): Testimonial / סיפור הצלחה. בונה אמון. שכבה 4 (31-90 ימים): 'משהו חדש' - מוצר חדש, גרסה חדשה, הזדמנות חדשה. תקציב מתחלק: 40/30/20/10. הקהלים מוציאים אחד את השני - מי שבשכבה 1 לא בשכבה 2.

חנות בגדים אונליין עם מחזור 120,000 ₪/חודש הפעילה רק קמפיין רכישה לקהל קר. עלות הזמנה 145 ₪, ROAS 2.1. הוספנו 4 שכבות רימרקטינג עם 25% מהתקציב (2,500 ₪/חודש). תוצאות תוך 60 יום: שכבה 1 ROAS 8.4, שכבה 2 ROAS 5.1, שכבה 3 ROAS 3.7, שכבה 4 ROAS 2.4. ממוצע משוקלל של רימרקטינג: ROAS 5.9. 32% מהמחזור החודשי הגיע מ-Retargeting, על 25% מהתקציב. החזר על השקעה כפול.

1) להציג את אותה מודעה לכל מי שביקר - יחס ההמרה נמוך כי הקהל ראה את המודעה כבר. תמיד מודעה חדשה לרימרקטינג. 2) לעשות רימרקטינג בלי תקרת תדירות - הקהל רואה את המודעה 10 פעמים ביום, מתעצבן, ומדווח. תמיד Frequency Cap 2-3 בשבוע. 3) לערבב רימרקטינג לקהל קר ב-Ad Set אחד - הקהל הקטן 'נבלע' בקהל הגדול, ולא רואה אותך. תמיד Ad Set נפרד.