Exclusion Audiences - להוציא מי שכבר קנה או הגיש
שיעור 14 מתוך 26
התשובה הקצרה
Exclusion Audience הוא קהל שאתה מוציא מהקמפיין - כדי שהמודעה לא תוצג להם. רוב העסקים בישראל לא משתמשים בזה ומבזבזים 15-25% מהתקציב על אנשים שכבר קונים, כבר השאירו ליד, או כבר לקוחות פעילים. ההוצאה הזו לא רק יקרה - היא מעצבנת את הקהל. לקוח VIP שמקבל את אותה מודעה 30 פעמים אחרי שכבר קנה מרגיש שאתה לא מכיר אותו. עסקים שמטמיעים 3-4 Exclusions בסיסיים רואים בדרך כלל תוך חודש: עלות ליד יורדת 15-20%, ושיחות הטלפון הלא רלוונטיות (מ-Existing Customers) נעלמות כמעט לחלוטין.
מה זה Exclusion ולמה זה חוסך כסף
Exclusion הוא קהל Custom שאתה מסמן כ-'לא להציג להם'. אתה בוחר אותו בשדה Exclude בתוך Ad Set, מתחת לקהל הראשי. דוגמה: קמפיין Leads עם קהל Lookalike, ו-Exclude של 'לקוחות מהשנה האחרונה' + 'לידים מ-60 יום'. התוצאה: Meta לא מציג את המודעה למי שכבר בתהליך איתך. החיסכון: כל לקוח שלך לא משלם פעם שניה על להראות לו את המודעה. אצל עסק עם 2,000 לקוחות פעילים, זה 5-10% מהתקציב היומי.
טוען את המשך השיעור...