חבילת אונבורדינג - 7 ימים שמקצרים הכשרה ב-50%
התוצר של השיעור
תוכנית 7 ימי אונבורדינג מותאמת לתפקיד בעסק שלך
תקציר השיעור
אונבורדינג בעסק קטן הוא תהליך כאוטי - עובד חדש מצטרף ביום שני, מבזבז שבוע על שאלות בסיסיות, ומתחיל להיות פרודוקטיבי רק אחרי 30-60 ימים. עם חבילת אונבורדינג מבוססת Wiki, אפשר לקצר את זה ל-7 ימים. החבילה היא לא מסמך אחד אלא לוח זמנים של 7 ימים, כל יום עם 2-3 דפי Wiki ספציפיים לקריאה, משימת התנסות, ופגישת סיכום.
יום 1 - הכרת העסק. יום 2 - כלים ומערכות. יום 3 - תהליכי ליבה. יום 4 - לקוחות ומוצרים. יום 5 - ספקים ושותפים. יום 6 - התנסות מודרכת. יום 7 - הצגה בפני הצוות + פידבק. השיעור הזה נותן את התבנית ומסביר איך להתאים לתפקיד ספציפי - מנהל, מוכר, איש שירות, אדמין.
העמקה ב-4 חלקים
בדיקה עצמית
אם תקבל עובד חדש מחר, האם יש לך לוח זמנים של 7 ימים מובנה? אם לא - אונבורדינג שלך עוד אדהוק.
המשימה השבועית
השבוע - בנה את ה-7 ימים של חבילת האונבורדינג. כתוב מסמך עם לוח זמנים, רשימת דפי Wiki לכל יום, ומשימה לכל יום. שמור כתבנית.
הצעד הבא
השיעור הבא מציג FAQs לצוות - 20 השאלות שאתה עונה עליהן שוב ושוב והפיכתן למסמך אחד.