דנה, 11 שנות ותק, 3 עורכי דין שכירים, הכנסה 2.4 מיליון ש״ח, רווח 18%. ההתפלגות לפני: 70% טכנאי (תיקים בעצמה), 15% ניהול, 10% מינוף, 5% חזון, 0% משקיע. אבחון: מצב 4, מתנהל כמצב 2. הצעד הראשון: אצילה של 4 סוגי תיקים לבכירה. אתגר: חזרה לטכנאי 5 פעמים ב-3 חודשים ראשונים. תוצאה אחרי 9 חודשים: הכנסה 3.1 מיליון, רווח 26%, התפלגות 25-25-20-15-15. דנה עובדת 8 שעות פחות בשבוע.

עמית, 7 שנות ותק, 4 נגרים, הכנסה 1.8 מיליון, רווח 14%. ההתפלגות לפני: 85% טכנאי (ייצור אישי), 10% טכנאי-מכירה, 5% ניהול. אבחון: מצב 3, מתנהל כמצב 1. הצעד הראשון: הקלטת תהליך ייצור והכשרת נגר בכיר. אתגר: עמית לא היה מוכן שמישהו אחר יוצר את הרהיטים שיהיו עם השם שלו. תוצאה: שבר את הזהות הזו לאחר 4 חודשים. אחרי 12 חודשים: הכנסה 2.6 מיליון, רווח 23%, התפלגות 30-25-20-15-10. עמית עכשיו עושה רהיטים ייחודיים בלבד פעם בשבועיים.

ד״ר ליבני, 9 שנות ותק, 2 רופאות שכירות + 3 רופאות יועצות, הכנסה 3.2 מיליון, רווח 21%. ההתפלגות לפני: 60% טכנאי, 25% ניהול, 10% מינוף, 5% חזון, 0% משקיע. הבעיה: זנחה את כובע המשקיע. הקליניקה גדלה אבל הרווח ירד. הצעד הראשון: התחילה לקרוא דוח רווח והפסד חודשית, שכרה רואת חשבון חדשה שיודעת לדבר. גילתה ש-2 שירותים מסבסדים את עצמם בהפסד. תוצאה: הפסיקה אותם, מיקדה ב-3 שירותים רווחיים. הכנסה ירדה ל-2.9 מיליון אבל רווח עלה ל-1.04 מיליון - 36%.

יוסי, 13 שנות ותק, חנות + סדנה, 4 עובדים, הכנסה 4.5 מיליון, רווח 9% (נמוך לתחום). ההתפלגות לפני: 40% טכנאי, 30% ניהול-יום, 20% טכנאי-לקוחות VIP, 10% מינוף, 0% חזון, 0% משקיע. הצעד הראשון: ריטריט רבעוני ראשון בחיים. גילה שהוא מוכר 240 דגמים אבל 12 דגמים הם 70% מההכנסה. החלטה: צמצום ל-80 דגמים, ופתיחת ערוץ אונליין לדגמים פופולריים. אחרי 8 חודשים: הכנסה 4.9 מיליון, רווח 17%. הלקח החיוני: בלי כובע חזון - היה ממשיך לנהל סחבת.