1) GBP Performance (לשעבר Insights) - כמה אנשים ראו את הפרופיל, חיפשו את העסק (Direct), חיפשו את הקטגוריה (Discovery), התקשרו, ביקשו ניווט, נכנסו לאתר. הנתון הכי קרוב לפעולה. 2) Google Search Console - איזה ביטויים הביאו אנשים לאתר שלך, באיזה דירוג ממוצע, כמה קליקים. ה-SEO רואה רק את האתר, לא את הפרופיל. 3) Google Analytics 4 - מה אנשים עושים אחרי שמגיעים לאתר, האם הם פונים, איזה דף הופך הכי הרבה. חינם, חזק, מקצועי.

1) צפיות בפרופיל (GBP) - גידול שבועי 5-15% בריא. 2) שיחות טלפון (GBP) - הכי קרוב להמרה. 3) ביקוש ניווט (GBP) - לקוחות שעמדו ללכת. 4) חיפושי מפתח שנמצאת בהם (Search Console) - איזה ביטויים מביאים אותך. 5) דירוג ממוצע (Search Console) - אם יורד = להגדיל פעילות. 6) פניות מהאתר (GA4 + מערכת CRM) - ההמרה הסופית. בנה Google Sheet עם 6 עמודות, ממלא ביום שני ב-15 דקות. אחרי 3 חודשים יש לך טרנדים ברורים.

קליניקה בחיפה בנתה דשבורד שבועי. אחרי 6 שבועות גילתה: 47% מהצפיות בפרופיל מגיעות מחיפוש 'קליניקת אסתטיקה חיפה', 28% מ-'קליניקת אסתטיקה ליד אותי', אבל רק 6% מ-'הסרת אבן בלייזר חיפה' - חיפוש עם המרה גבוהה. ההחלטה: יצרה 4 פוסטים, 3 Q&A, ו-5 שירותים שכולם מותאמים ל-'הסרת אבן בלייזר חיפה'. תוך 8 שבועות, החיפוש הזה הגיע ל-19% מהצפיות, וההמרה הכוללת עלתה 31%.

1) להסתכל רק על צפיות בלי המרה - 1,000 צפיות בלי שיחות = פרופיל לא ממיר. 2) לא לחבר GBP לאתר - בלי קישור מהפרופיל לאתר, אתה לא יכול למדוד את המסע המלא. 3) להגיב ל-1 שבוע גרוע - הטרנד הוא 4-6 שבועות. אל תשנה אסטרטגיה על סמך תנודה שבועית.