למה זה חשוב לבעל עסק קטן ובינוני בישראל
שיעור 2 מתוך 16
התשובה הקצרה
מנכ״ל של חברה גדולה יכול להיות אדם לא מרשים ולשרוד יופי - יש לו שכבת מנהלים שמייצגת אותו. לך אין. אתה יושב מול הבנקאי, אתה סוגר עם הלקוח הגדול, אתה מתמקח מול הספק, ואתה עומד מול הצוות בבוקר ראשון אחרי סוף שבוע גרוע. בעסק קטן ובינוני בישראל הנוכחות שלך היא לא נכס תדמיתי - היא סעיף בתמחור. השוק קטן, כולם מכירים את כולם, והתרבות ישירה עד גסה: בנקאי שלא השתכנע ב-15 דקות לא קובע פגישה שנייה, לקוח שמרגיש שהוא גדול עליך פותח את המשא ומתן מהנחה, ועובד טוב שלא רואה בך סמכות מתחיל לקבל החלטות בלעדיך. השיעור הזה לא מנסה לשכנע אותך שזה חשוב. הוא נותן לך מחשבון בן 5 שורות שממיר את זה לשקלים על המספרים שלך - כולל הנקודה שרוב בעלי העסק מפספסים: איפה בדיוק מע״מ 18% נכנס לחישוב, ואיפה הוא בכלל לא שלך.
ההקשר הישראלי - למה זה עובד כאן אחרת
התרבות העסקית הישראלית ישירה, מהירה, ולפעמים פשוט גסה. בפגישה אמריקאית ממוצעת יש עשר דקות של שיחת חולין לפני העניין; בישראל אחרי 'שב' עוברים ישר למספרים. זה דורש סוג אחר של נוכחות - לא נימוס מלוטש שנבנה לאורך פגישה, אלא ביטחון שנקרא ב-90 השניות הראשונות. נוסף על זה יש את המורכבות הלשונית: בעל עסק ישראלי מתפקד באותה פגישה בעברית, באנגלית, ולפעמים בערבית או ברוסית. אם הביטחון שלך עובד רק בשפה אחת, הצד השני קולט את זה מיד. ולבסוף - גודל השוק. בענף שלך יש כנראה 30-80 שחקנים רלוונטיים, וכולם מדברים ביניהם. פגישה אחת שבה נראית לא בשליטה מגיעה לאוזניים של עוד שניים-שלושה תוך חודש.
טוען את המשך השיעור...