Dashboard שבועי ב-Google Sheets - 20 דקות הקמה
שיעור 16 מתוך 16
התשובה הקצרה
הכרטיס מהשיעור הקודם עונה על 'מה קרה השבוע', ועוצר בדיוק שם. השאלה שמזיזה כסף היא איזה ערוץ להגדיל ואיזה לחתוך. בשביל זה צריך את אותם מספרים מפוצלים לפי ערוץ ולאורך זמן, כי ערוץ יכול להביא את רוב הפניות ואת מיעוט הלקוחות, וזה בדיוק המצב שבו בעל עסק מגדיל בביטחון מלא את הערוץ הלא נכון. השיעור בונה גיליון אחד ב-Google Sheets, ארבע עשרה עמודות, עם הנוסחאות כתובות תו אחר תו כדי שתוכל להדביק אותן ולסיים. אחר כך הוא נותן את פגישת שלושים הדקות בסוף כל חודש, עם סדר יום קבוע וטבלת החלטה שמכריעה להגדיל, להחזיק, לתקן או לחתוך לפי מספרים. זמן הקמה עשרים דקות, תחזוקה עשר דקות בשבוע.
מה גיליון מראה שכרטיס שבועי לא יכול
שני דברים בלבד, ושניהם משנים החלטות. הראשון הוא פיצול לפי ערוץ. ברגע שהפניות והלקוחות יושבים בעמודות נפרדות, מתגלה הדפוס שהכי מטעה בעסק קטן: ערוץ שמביא נפח גדול של פניות חלשות נראה כמו הערוץ המצליח, עד לרגע שבו מחלקים לקוחות בפניות. השני הוא מגמה. שבוע גרוע בודד אינו אומר כלום, וארבעה שבועות של ירידה כן, ואת ההבדל אי אפשר לראות בכרטיס שבועי בודד. וכדאי לדעת מראש מה הוא לא נותן לך: סיבתיות ודאית. אם שינית באותו שבוע גם את התקציב, גם את הקריאייטיב וגם את שעות הפרסום, תראה שינוי בגיליון בלי לדעת מי מהשלושה גרם לו. לכן הכלל הצמוד לגיליון הזה הוא שינוי אחד בכל פעם, ורישום של מה שינית ומתי.
טוען את המשך השיעור...