שאלה 6 - מנוע השיווק ומאיפה הלידים

התשובה הקצרה

שאלה 6 חושפת אם יש מנוע שיווק או רק ניסיונות אקראיים. עסק שלא יודע מאיפה הלידים הגיעו ב-30 הימים האחרונים לא יודע איך לחזור על זה. אנחנו ממפים כל ערוץ - הפניות, גוגל אורגני, גוגל ממומן, מטא ממומן, אינסטגרם אורגני, עבר לקוחות, אירועים, וכן הלאה. לכל ערוץ - כמה לידים בחודש, מה עלות לליד, מה אחוז ההמרה. פותחים CRM של עסק ומחפשים עמודה שנקראת 'מקור ליד'. ברוב המקרים היא פשוט לא קיימת - כלומר אין מדידה. 'הלידים מגיעים' זו לא תשובה. תשובה היא '18 לידים החודש, 11 מהפניה, 5 מגוגל, 2 לא ידוע'.