האצלת סמכויות - איך להאציל בלי לאבד שליטה

רולאאוט 90 יום - משימה אחת חדשה כל שבוע, תוכנית פעולה

שיעור 14 מתוך 14

התשובה הקצרה

האצלה לא קורית כי בעלים החליט להאציל. האצלה קורית כי בעלים יישם תוכנית כתובה עם תאריכים, אחראים, ומדדים. השיעור הזה מציג את תוכנית הרולאאוט של Plan B - 90 יום של האצלה הדרגתית, משימה חדשה אחת בשבוע, סך הכל 12 משימות. אסור פחות מ-7 ימים בין משימה למשימה. אסור יותר מ-14. הלוז הזה אופטימלי כי הוא מאפשר לעובד לקלוט בלי להציף, ולך לראות תוצאות מבלי לחכות שנה. תוכנית הרולאאוט כוללת לוח שבועי עם 4 רכיבים - איזה משימה יוצאת, מי מקבל, באיזו רמה, ומה התוצאה הצפויה. כל יום שני בבוקר - שיחת האצלה של 15 דקות. כל יום שישי - בקרה של 10 דקות. אחרי 90 יום - בעלים פנוי בחציון 14-18 שעות שבועיות, ולעיתים יותר בעסקים גדולים עם יותר שכבות ניהול לחלק אליהן משימות. אבל רק אם הוא עקב אחרי התוכנית בלי לקפוץ דרגות.

מבנה 12 השבועות - לוח כללי

שבוע 1 - מענה ראשוני (WhatsApp/טלפון). יוצא לעובד אדמיני. רמה התחלתית 2. שבוע 2 - גבייה שגרתית מתחת ל-X ש״ח. יוצא לרכז כספים או רואה חשבון. רמה 3. שבוע 3 - ניהול לוח זמנים פגישות. יוצא ל-VA זרה או רכזת. רמה 4. שבוע 4 - אישור הזמנות רכש מתחת לסכום. יוצא למנהל תפעול או רכזת. רמה 3. שבוע 5 - אישור הוצאות שגרתיות. יוצא לרואה חשבון. רמה 4. שבוע 6 - תיוק ותקופת מסמכים. יוצא לרכזת מנהלת. רמה 5. שבוע 7 - מענה לעובדים על שאלות חוזרות. יוצא לסגן או למסמך FAQ. רמה 4. שבוע 8 - תזכורות ללקוחות. יוצא לאוטומציה (CRM) או VA. רמה 5. שבוע 9 - הפקת תוכן שיווקי יומי. יוצא לפרילנסר תוכן. רמה 2. שבוע 10 - ניהול ספקים שגרתי. יוצא למנהל תפעול. רמה 3. שבוע 11 - הצעות מחיר סטנדרטיות. יוצא לסגן או מנהל מכירות. רמה 2.…

טוען את המשך השיעור...