ימים 8-14 - שמירת הליבה: ה-20% שמייצרים 80% מההכנסות
שיעור 9 מתוך 16
התשובה הקצרה
מקביל לחיתוך, השבוע השני כולל זיהוי הליבה - ה-20% מהמוצרים והלקוחות שמייצרים 80% מההכנסות והרווח. הליבה הזו היא מה ששורד את המשבר ובונה את ההתאוששות. זיהוי שגוי שלה מוביל לחיתוך של מקור הכנסה ולחיזוק של פעילות זולה. ניתוח 80/20 לוקח 90 דקות בטבלה. הוא חושף שלקוחות בודדים אחראים על רוב המחזור, מוצר אחד או שניים על רוב הרווח, וזמן הבעלים מתפזר בדרך כלל על ה-80% הלא חשובים. אחרי הניתוח אתה יודע בדיוק על מי ועל מה לשמור בכל מחיר, ועל מה לוותר אפילו אם זה כואב.
כלל 80/20 בעסק במשבר
כלל פארטו - חלק קטן מהמקורות מייצר את רוב התוצאות - תקף כמעט בכל עסק, אבל היחס המדויק שונה מעסק לעסק ולכן צריך לחשב אותו ולא לצטט אותו. **התרגיל, עשרים דקות:** דרגו את הלקוחות שלכם לפי מחזור שנתי וחשבו איזה חלק מההכנסה מייצר החמישון העליון. עשו את אותו דבר למוצרים או לשירותים לפי רווח גולמי. שני המספרים שיצאו לכם הם הפארטו שלכם. במצב נורמלי הפיזור הזה מעניין. במצב משבר הוא קריטי: עסק שמטפל בכל הלקוחות באותה אינטנסיביות בזמן משבר מבזבז את רוב המשאב על המיעוט שמייצר את המיעוט.
טוען את המשך השיעור...