סעיף תמורה הוא לא רק 'כמה' - הוא 'מתי, איך, ומה אם איחור'. סעיף הגבלת אחריות הוא הצהרה שמגבילה את הסכום שהספק חייב במקרה של נזק - לרוב לסכום החוזה. בלי שני הסעיפים, בעל עסק בתביעה אופיינית בבית המשפט המחוזי נדרש לפצות על 'אובדן הזדמנות עסקית' של מאות אלפי שקלים. עם הסעיפים - האחריות מוגבלת.

תמורה: ציין אם המחיר כולל מע"מ, מתי משלמים (מקדמה, באמצע, בסוף), באיזה פורמט. הוסף סעיף איחור: 'איחור של 14+ יום בתשלום מזכה את הספק בעצירת השירות וריבית 11% שנתי על יתרת החוב'. אחריות: 'אחריות הספק תהיה מוגבלת לסכום המצטבר ששולם לו, ולא תעלה עליו'. הוסף: 'הספק לא יהיה אחראי לנזק עקיף, תוצאתי, או אובדן רווחים'.

תמורה: '50,000 ש"ח + מע"מ. מקדמה 30% בחתימה (15,000 ש"ח), 40% באבן דרך 2 (20,000), 30% במסירה (15,000). תשלום תוך 14 יום. איחור מזכה בריבית 11% שנתי ועצירת שירות'. אחריות: 'האחריות מוגבלת ל-50,000 ש"ח. נזק עקיף, אובדן רווחים, ואובדן הזדמנות עסקית - מוחרגים'. בלי הסעיף השני, ספק שנדרש לפצות 400,000 ש"ח חוסך הכל.

מלכודת 1 - לכתוב סכום בלי לציין מע"מ - הלקוח יטען שמע"מ כלול. מלכודת 2 - לא להגדיר תנאי תשלום - הלקוח שמאחר 60 יום הוא הלקוח שיגיע ל-180 יום. מלכודת 3 - לא להגביל אחריות - אתה חשוף לתביעה של 'אובדן הזדמנות עסקית' של מאות אלפים. מלכודת 4 - לא להחריג נזקים עקיפים - בית המשפט יחייב אותך גם על נזק שלא צפית.