חוזה שירותים - Change Order ומניעת Scope Creep

מה זה Change Order ולמה הוא חשוב

Change Order (הזמנת שינוי) הוא מסמך נפרד שמסכם תוספת או שינוי ל-Scope המקורי, חתום בכתב על ידי שני הצדדים, שמכיל: תיאור השינוי, זמן ביצוע נוסף, ועלות נוספת. הוא מונע את הסיטואציה שבה הלקוח מבקש 'רק תוספת קטנה' ואתה נותן חינם. כשאתה שולח Change Order באופן עקבי על כל תוספת - גם הקטנה - הלקוח מפנים שיש תמחור אמיתי מאחורי כל בקשה, ומתחיל להגיע עם רשימה מסודרת מראש במקום "עוד דבר קטן".