Voice & POV - איך לגבש דעה מקצועית שמבדלת אותך
שיעור 5 מתוך 20
התשובה הקצרה
קח את חמשת הפוסטים האחרונים שלך, מחק מהם את השם, ותן למישהו בענף לקרוא. אם הוא לא יכול לומר מי כתב - אין לך עדיין קול, יש לך תוכן. וזו הסיבה שאנשים קוראים אותך ולא זוכרים אותך. הפתרון הוא לא כתיבה יפה יותר. הפתרון הוא עמדה: משפט שאתה מוכן לעמוד מאחוריו גם כשמישהו בענף לא יסכים. ׳חשוב לעקוב אחרי תזרים׳ הוא לא עמדה, זו מזג אוויר. ׳אני ממליץ ללקוחות לפטר את שני הלקוחות שמשלמים הכי מאוחר, גם אם הם רווחיים׳ - זו עמדה. השיעור הזה שולף ממך 5-7 עמדות כאלה בעזרת שאלות שאתה עונה עליהן בעל פה כל שבוע ממילא, ונותן לך מבנה של ארבע שורות שהופך כל אחת מהן לפוסט.
עמדה מקצועית - ההגדרה המעשית
עמדה היא אמירה שיש לה מתנגדים לגיטימיים בענף שלך. זה המבחן היחיד. אם אף בעל מקצוע רציני לא יכול לחלוק עליה - זו לא עמדה, זו תזכורת. ׳חשוב לתת שירות טוב׳ - אין מתנגדים, אין עמדה. ׳אני לא נותן הצעת מחיר בטלפון, אף פעם, גם אם זה עולה לי בלקוח׳ - יש מתנגדים, יש עמדה. שים לב שהעמדה לא צריכה להיות תוקפנית ולא צריכה לתקוף אף אחד. היא צריכה להיות ברורה מספיק כדי שאפשר יהיה לא להסכים איתה. וזה מה שגורם לקורא לזכור אותך: המוח לא זוכר מידע נייטרלי, הוא זוכר את מה שגרם לו להנהן או להתנגד. שני אלה עובדים לטובתך; מה שלא עובד זה אדישות.
טוען את המשך השיעור...