KPIs של אוטוריטה - 6 מדדים שמודדים מותג אישי
שיעור 18 מתוך 20
התשובה הקצרה
לייקים הם המדד היחיד שהפלטפורמה נותנת לך בחינם, ולכן הוא המדד שכולם מסתכלים עליו - וגם היחיד שלא משפיע על הבנק. פוסט עם 200 לייקים ואפס פניות עשה פחות מפוסט עם 11 לייקים ושתי הודעות בפרטי. הבעיה היא שבלי מדידה מסודרת אתה לא יודע איזה מהם קרה, ולכן ממשיכים לייצר עוד מאותו סוג. שישה מדדים פשוטים פותרים את זה, וכולם נמדדים בשעה אחת בחודש עם כלים חינמיים. ועוד דבר חשוב מראש: אין כאן טבלת ממוצעים בענף להשוות אליה, כי כל טבלה כזו היא בדיה. ההשוואה היחידה שאמינה היא לעצמך לפני שלושה חודשים - ולכן החודש הזה, שבו תרשום את נתוני הבסיס, הוא החודש החשוב ביותר במדידה.
ששת המדדים - ומה כל אחד באמת אומר
1. פניות נכנסות מתוכן: כמה אנשים פנו אליך החודש בעקבות משהו שראו. המדד היחיד שמתורגם ישירות לכסף. | 2. חיפושי שם: כמה אנשים חיפשו בגוגל את שמך או את שם העסק. זה המדד הכי חד לאוטוריטה, כי אדם שמחפש אותך בשמו כבר בחר. | 3. שמירות ושיתופים: כמה שמרו או שלחו הלאה. מודד שימושיות ולא נחמדות. | 4. אזכורים: כמה פעמים מישהו הזכיר אותך בדיון שלא התחלת. | 5. הזמנות מבחוץ: פודקאסטים, וובינרים, כנסים, ראיונות. | 6. שיעור סגירה מהצעות מחיר: כמה מההצעות שלך נסגרות. זה המדד ששומר על כולם בפרופורציה - אם הוא לא זז, שאר הפעילות עוד לא הגיעה לכיס.
טוען את המשך השיעור...