פילר מבדר הוא תוכן שגורם לקהל להרגיש - לצחוק, להזדהות, להתרגש, להתפלא. לא חייב להיות מצחיק. כולל: סיפורי לקוחות (בלי שמות), טעויות שלך, רגעים בעסק (פתיחת בוקר, סוף שבוע מטורף), מאחורי הקלעים של העבודה, דברים שלא רואים בפיד 'הרשמי'. המטרה: להראות שמאחורי הלוגו יש בן אדם. עסק עם רק תוכן 'מקצועי' הופך לקר ומרוחק.

1) סיפור לקוח אנונימי - 'בא אלי לקוח השבוע ואמר משהו שעצר אותי...'. 2) טעות אישית - 'הטעות שעשיתי בשנה הראשונה שלי בעסק'. 3) רגעי יומיום - תמונה של הקפה לפני שיחת מכירה, בלגן על השולחן, סוף יום עבודה. 4) תהליך מאחורי הקלעים - 'איך נראה לי השבוע הכי עמוס בשנה'. 5) חגיגה קטנה - 'הלקוח ה-100 חתם היום' או 'סיימנו פרויקט שתקעתי בו 4 חודשים'. כל סוג מאניש פן אחר של העסק.

1) סיפור לקוח: 'בעלת הבית רצתה ספה ירוקה. בעלה רצה אפור. ישבנו 40 דקות בסלון שלהם וזיהינו שזה לא על הצבע - זה על מי מקבל החלטות בבית'. 2) רגע יום: תמונה של 25 דוגמיות בד פרוסות על הרצפה - 'ככה נראה השבוע שלי'. 3) טעות: 'בפרויקט הראשון שלי כעצמאית, מדדתי לא נכון ויצא מטבח עם 30 ס"מ פחות מהמיועד'. תוצאות: 87 תגובות, 23 DM-ים, 2 לקוחות חדשים תוך חודש. בעלי בית התחברו לאישיות, לא רק לתיק עבודות.

1) לחשוב שצריך להיות סטנדאפיסט - לא. מבדר זה אנושי, לא מצחיק. סיפור על תסכול מלקוח זה מבדר, גם אם הוא לא מצחיק. 2) לחשוף יותר מדי - לקוח עם שם, פרטים אישיים, סיפור שיכול להזיק. תמיד אנונימי. 3) להפוך את הפיד לפיד אישי - מבדר זה 20% מהפיד, לא 80%. אם רוב הפיד שלך 'אני הולך לחוף' - אתה לא איש עסק, אתה תיירותי. תשמור בלאנס.