הגדרת מטרת קמפיין - Awareness / Consideration / Conversion
שיעור 2 מתוך 18
התשובה הקצרה
'אני רוצה גם חשיפה, גם הרשמות לרשימת המיילים, וגם מכירות - הכל מהקמפיין הזה.' אם זה נשמע מוכר, זו הטעות הכי נפוצה בקמפיינים של עסקים קטנים בישראל: ערבוב מטרות. בפועל - כל אחת מהמטרות דורשת קמפיין נפרד עם מסר נפרד, ערוץ נפרד ו-KPI נפרד. שלוש המטרות הקלאסיות: Awareness (חשיפה - 'תכירו אותי'), Consideration (התעניינות - 'תחשבו עליי'), ו-Conversion (פעולה - 'תקנו עכשיו'). בשיעור הזה נציג איך לבחור מטרה אחת לקמפיין, מה ה-KPI המתאים לכל אחת, ולמה ניסיון להשיג את שלושתן בקמפיין אחד מבטיח שלא תקבל אף אחת מהן.
שלוש מטרות הקמפיין הקלאסיות
Awareness - חשיפה למותג בקרב קהל שלא מכיר אותך. המסר: 'יש כזה דבר'. KPI: Reach, Impressions, Brand Recall. Consideration - להעמיד אותך בשיקול דעת בקרב קהל שכבר מכיר אותך. המסר: 'תחשבו עליי כשתצטרכו'. KPI: ביקורים באתר, צפיות בוידאו ארוך, Engagement. Conversion - פעולה ספציפית עכשיו: קנייה, הרשמה, שיחה. המסר: 'תפעלו'. KPI: Conversions, CPA, ROAS. אי אפשר להשיג את שלושתן בקמפיין אחד - הקהל שונה, המסר שונה, הערוץ שונה.
טוען את המשך השיעור...