שכבה 3 - ה-Why: למה אנחנו קיימים, באמת
שיעור 6 מתוך 12
התשובה הקצרה
נסה עכשיו, בלי לחשוב יותר מדי: למה הקמת את העסק שלך? עכשיו שאל שוב ׳ולמה זה חשוב?׳ על התשובה שקיבלת. וממשיכים ככה כמה פעמים. רוב האנשים נתקעים בסביבות למה מספר 2-3 עם תשובה כמו ׳כי אני טוב בזה׳ או ׳כדי להרוויח כסף׳ - וזו בדיוק הבעיה: אלה לא Why, אלה תוצאות. סיימון סיינק, בספרו Start With Why, מתאר את זה כ׳מעגל הזהב׳: בחוץ What (מה אתה עושה), באמצע How (איך), במרכז Why (למה). רוב העסקים יודעים את ה-What שלהם, חלק יודעים את ה-How, מעטים מגיעים אל ה-Why. השיעור הזה מלמד את תרגיל ה׳למה החוזר׳, בהשראת שיטת 5 ה-Whys שפיתחה טויוטה לניתוח תקלות בייצור - אבל כשמחפשים Why אישי, לרוב צריך להמשיך מעבר ל-5, לסביבות 6-7 סיבובים.
מה זה Why - הגדרה מדויקת
Why הוא הסיבה הקיומית של העסק - האמונה העמוקה שמניעה אותך. מבחני קצה: 1) האם זה משפט שמדבר על השפעה (impact), לא על פעולה? 2) האם הוא קיים גם אם תוצאות העסק מאכזבות? 3) האם הוא מתאר את אתה, או יכול להתאים לכל מתחרה? Why של ספק שירותי IT לא יכול להיות ׳לתת שירות איכותי׳ - זה ערך. הוא יכול להיות ׳אנחנו מאמינים שכל עסק קטן ראוי לטכנולוגיה ברמת תאגיד - ובונים את זה בהישג ידו׳. השני הוא Why, הראשון לא.
טוען את המשך השיעור...