תקציב שיווק - כללי האחוזים לפי שלב צמיחה
התוצר של השיעור
אחוז שיווק מהמחזור מותאם לעסק שלך - 5%, 10%, או 15%
תקציר השיעור
- 5% מהמחזור - עסק יציב, מבוסס, בשוק נוח, עם זרם לקוחות חוזרים. עיקר השיווק שמירה על המותג ופולואפ ללקוחות
- 10% מהמחזור - עסק במצב צמיחה רגיל. רוצה להגדיל מחזור 10-25% בשנה. השקעה ברכישת לקוחות חדשים
- 15% מהמחזור - עסק שמכוון לצמיחה אגרסיבית, או חדש בשוק, או נכנס לערוץ חדש. השקעת כניסה. הבחירה לא לפי 'מה רוצים' אלא לפי המודל העסקי: מה ה-CAC (עלות רכישת לקוח)? מה ה-LTV (ערך לקוח חיים)? היחס LTV:CAC צריך להיות לפחות 3:1 כדי שתקציב השיווק יהיה רווחי. בלי המספרים האלה כל בחירת אחוז היא ניחוש
העמקה ב-4 חלקים
בדיקה עצמית
מה ה-LTV וה-CAC של העסק שלך? אם אינך יודע להגיד מספרים - תקציב השיווק שלך הוא ניחוש, גם אם הוא ב-10%.
המשימה השבועית
חשב בשלוש דקות: כמה לקוח חדש שווה לעסק שלך (LTV), וכמה עלה לך החודש שעבר לקבל לקוח חדש (תקציב שיווק חלקי לקוחות חדשים). היחס בין השניים הוא המספר שמכוון את התקציב.
הצעד הבא
שיעור 10 מציג כלי שמשלב תקציב עם תחזית - התחזית המתגלגלת - שמרעננת 12 חודשים קדימה כל חודש.