גלגל האיזון - מדידת ביצועים 360°
שיעור 2 מתוך 27
התשובה הקצרה
גלגל האיזון הוא תרשים עיגול שמחולק ל-7 תחומי ליבה של עסק: אסטרטגיה, שיווק, מכירות, פיננסים, תפעול, צוות, ולקוחות. בעל העסק מדרג כל תחום מ-1 עד 10 לפי תחושת היכולת הנוכחית. התוצאה היא תמונה חזותית מיידית של 'איפה אני חזק ואיפה אני חלש'. המטרה אינה להיות מצוין בכולם - היא לזהות את הציר החלש ביותר שמושך את כל העסק למטה. ברוב העסקים, ציר חלש אחד גורם לכל השאר לעבוד פחות טוב גם אם הם בסדר. וזה הרעיון כולו: לא לפזר מאמץ על מה שכבר עובד, אלא לזהות את החוליה החלשה ולטפל בה ראשונה - כי היא זו שקובעת עד כמה כל השאר יכול לעבוד.
מה זה גלגל האיזון
גלגל האיזון הוא כלי מדידה ויזואלי שמשמש 30+ שנה בעולם הקואצ'ינג העסקי. הוא בנוי כעיגול שמחולק ל-7 פלחים שווים, אחד לכל תחום ליבה של עסק. הפלח 'מתמלא' לפי הציון שאתה נותן: ציון 1 הוא פלח קטן ליד המרכז, ציון 10 הוא פלח מלא עד הקצה. כשמשלימים את הציון בכל 7 התחומים, מתקבל גלגל שאפשר לראות אם הוא מעוגל (איזון) או חרוט-עיוות (חוסר איזון). עסקים בריאים נראים כמו גלגל ים-תיכוני עם ציר אחד בולט. עסקים שבורים נראים כמו כוכב פגוע.
טוען את המשך השיעור...