Predictive Analytics ושיוך (Attribution) ב-2026
התוצר של השיעור
Attribution model: First-touch / Multi-touch / AI Probabilistic + בחירה לעסק שלך
תקציר השיעור
Attribution הוא 'מה הביא את הלקוח'. בעידן הקלאסי זה היה פשוט - הלקוח אמר 'הגעתי דרך פייסבוק'. ב-2026 הלקוח עובר 7-12 נקודות מגע: ראה פרסומת, שמע פודקאסט, חפש בChatGPT, לחץ על תוצאה אורגנית, ביקר באתר, התעלם, ראה ריטרגטינג, חזר, ביקש מידע, חתם.
שאלת הAttribution: על איזה ערוץ להקצות את הקרדיט? 3 מודלים פעילים: 1) First-touch - הקרדיט לערוץ הראשון. 2) Last-touch - הקרדיט לערוץ האחרון. 3) Multi-touch (Linear/Time-decay) - חלוקה לפי המגע. 4) AI Probabilistic - AI מחשב הסתברות לכל ערוץ על בסיס דפוסי לקוח.
ב-2026 המודל הטוב ביותר הוא AI Probabilistic - מדויק פי 2-4 מ-Last-touch. עלות יישום: 350-1,500 ש"ח/חודש. ROI: עסק שמעביר תקציב מ-'ערוץ שנראה טוב' ל-'ערוץ שבאמת עובד' חוסך 25-50% מתקציב השיווק.
העמקה ב-4 חלקים
בדיקה עצמית
תוכל לציין כמה אחוז מהקרדיט מקבל פייסבוק במודל ה-Attribution הנוכחי שלך? אם לא יודע - יש שאלה גדולה.
המשימה השבועית
פתח את Google Analytics. תבדוק את ה-Conversion Path Length שלך. אם הממוצע 3+ נקודות מגע - אתה צריך לעבור מ-Last-Touch ל-Multi-Touch לפחות.
הצעד הבא
שיעור 19 פותח את מודול האתיקה והתקנות - תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות בישראל, ומה זה אומר לעסק שלך.