Entry (600-900 ₪ ליחידה): פרסונה צעירה 22-32, תקציב 1,500-3,000 ₪ לטיפול, ערוצי שיווק TikTok/Instagram, חוויה פשוטה, תור 20 דק׳. Mid-Market (1,000-1,500 ₪): פרסונה 30-45, תקציב 2,500-6,000 ₪ לטיפול, ערוצי שיווק Instagram + הפניות, חוויה נוחה, תור 40 דק׳. Premium (1,800-3,500+ ₪): פרסונה 38+, תקציב 8,000-30,000 ₪ לטיפול, ערוצי שיווק הפניות אישיות + מועדון, חוויה יוקרתית, תור 60-90 דק׳ כולל ייעוץ.

1) מי בעלת הקליניקה? רופאה צעירה עם 1-3 שנות ניסיון - Entry/Mid. רופאה ותיקה עם מוניטין - Mid/Premium. 2) איפה המרחב? אזור צעיר ופופולרי (פלורנטין, נחלת בנימין) - Entry. אזור יוקרתי (כיכר המדינה, סביון, הרצליה פיתוח) - Premium. 3) מהי החוויה שאת מוכנה לתת? תפעולית - Entry. אישית מעמיקה - Premium. 4) מה התקציב להקמה? Entry 80-150k. Premium 250-500k. אין נכון או לא נכון - יש 'תואם' או 'לא תואם'.

קליניקה בכיכר המדינה תמחרה יחידת בוטוקס ב-1,100 ₪ (Mid-Market). הקליניקה - 90 מ״ר, עיצוב יוקרתי, רופאה ותיקה. הפרסונה שהגיעה - לא תאמה למחיר. ייעוץ של 20 דק׳ (כמו Entry) במרחב יוקרתי שיצר חוסר תיאום. שינו אסטרטגיה - העלאת מחיר ל-2,200 ₪ ליחידה, ייעוץ של 60 דק׳, מועדון VIP מובהק. תוצאה - אובדן 30% מהלקוחות הקיימות (שהיו תקועות באמצע) אבל ARPC עלה מ-4,200 ל-14,800 ₪ בשנה. רווח שנתי גדל 85% למרות פחות לקוחות.

מלכודת 1 - להיות תקועה באמצע. למשל, מחיר Premium עם חוויית Entry - לקוחות יעזבו. מלכודת 2 - להוריד מחיר כי 'אין מספיק לקוחות' - זה מאותת חוסר ביטחון ומושך לקוחות מחיר שלא יחזרו. מלכודת 3 - להאמין ש-Premium מצריך השקעה ענקית מההתחלה. אפשר להתחיל Mid ולעלות Premium אחרי שנה. מה שאי אפשר - לעבור מ-Entry ל-Premium בלי הסבת מותג מלאה.