לפני/אחרי באינסטגרם - ההסכמה שמחזיקה משפטית
שיעור 11 מתוך 16
התשובה הקצרה
תמונות לפני/אחרי הן הכלי השיווקי החזק בתחום, וגם החשיפה המשפטית הכי נפוצה בו. פרסום תמונה של מטופלת אינו נשען על סעיף בודד אלא על שתי חובות שמצטלבות: חובת הסודיות הרפואית שבחוק זכויות החולה, וההגנה על שימוש בדמותו של אדם שבחוק הגנת הפרטיות. בשתיהן המבחן זהה - הסכמה מפורשת בכתב, ספציפית לאותה תמונה, לאותו מדיום, ולאותו שימוש. הסכמה כללית שנחתמה בביקור הראשון אינה מספיקה, וגם ׳היא אמרה שאין בעיה׳ אינו מסמך. רוב הקליניקות בישראל מפרסמות בדיוק ככה. בשיעור: נוסח טופס ההסכמה מילה במילה, המשפט המדויק שאומרים ללקוחה כשמבקשים, וכלל תזמון אחד שהופך את כל זה לחוקי באמת.
מה בדיוק החוק דורש - ארבעה תנאים
לפני פרסום תמונה של מטופלת נדרשים ארבעה דברים במצטבר: 1) הסכמה בכתב, ספציפית ולא כללית. 2) פירוט של מה שמפרסמים - איזו תמונה, באיזה מדיום (אינסטגרם, פייסבוק, אתר, פרסום ממומן), ולאיזה שימוש (שיווק, הדגמה מקצועית, מקרה בוחן). 3) זכות חזרה - המטופלת רשאית לדרוש הסרה בכל עת, ובלי לנמק. 4) אנונימיזציה במידת האפשר. הנקודה שהכי מרבים לפספס היא ה׳ספציפית׳: טופס כללי שנחתם פעם אחת בביקור הראשון, שלא מזכיר את התמונה ולא את הפלטפורמה, אינו נחשב הסכמה לפרסום של תמונה שצולמה חצי שנה אחר כך.
טוען את המשך השיעור...