שיווק - אבחון 1-10 וזיהוי בעיית הערוצים
שיעור 5 מתוך 18
התשובה הקצרה
שאלה שמפילה כמעט כל בעל עסק: 'כמה לידים יש לך בחודש?' זו לא השאלה הנכונה. השאלה הנכונה היא - האם יש לך מנגנון שמייצר לידים באופן עקבי ומדיד, או שזה קרה פעם ויכול לא לקרות שוב. עסק שקיבל 100 לידים בחודש מפוסט בודד שלקח שלוש שעות לכתוב מקבל ציון שיווק 3, לא 7 - כי התוצאה הזו לא משוחזרת, לא מדידה, ולא צפויה. חמש שאלות האבחון בשיעור הזה בודקות בדיוק את זה: לא את התוצאה הרגעית, אלא את המערכת שמאחוריה. יחד עם השאלות מגיע תרגיל קצר וחשוב - מיפוי מאיפה הגיעו 20 הלקוחות האחרונים שלך.
מה זה שיווק כמערכת - הגדרה מעשית
שיווק כמערכת הוא ארבעה תוצרים. 1) Persona כתובה - מי הלקוח האידיאלי שלך, גיל, מצב, כאב מרכזי, איך הוא מחפש פתרון. 2) שניים-שלושה ערוצים פעילים - לפחות שני ערוצים שמייצרים לידים באופן עקבי, לא חד-פעמי. 3) מדידה - אתה יודע בדיוק מאיזה ערוץ הגיעו 10 הלקוחות האחרונים שלך. 4) תקציב מוקצה מראש - לא 'מה שנשאר בסוף החודש' אלא סכום קבוע שנקבע מראש. קבלן שיפוצים שסומך רק על 'שם טוב באזור' בלי אף אחד מארבעת התוצרים האלה לא משווק - הוא מקווה. רוב בעלי העסקים מקבלים לקוחות 'איכשהו' ולא יודעים לשחזר את מה שעבד.
טוען את המשך השיעור...