צוות - אבחון 1-10 ומבחן ה-3 שאלות לעובד
שיעור 15 מתוך 18
התשובה הקצרה
תחום הצוות הוא לא רק רלוונטי לעסקים עם 10+ עובדים. גם בעל עסק עם עובד אחד, או אפילו עם פרילנסר מהצד - חייב להבין את התחום. הצוות נמדד לפי בהירות תפקידים (כל אחד יודע מה הוא עושה), מערכת מדדים (אנשים יודעים אם הם בסדר), וקצב פגישות שבועי (לא חיים בריחוף). השיעור הזה נותן 5 שאלות אבחון ומבחן מעשי - 3 שאלות שתשאל כל עובד השבוע. התוצאות חושפות פערים ב-90% מהמקרים, גם בעסקים שחושבים שהצוות שלהם בסדר.
מה זה צוות כמערכת - 4 תוצרים
צוות כמערכת זה 4 תוצרים. 1) תיאור תפקיד כתוב לכל אחד - לא 'הוא עושה הכל' אלא 4-7 תחומי אחריות מוגדרים. 2) מדדים שבועיים - כל עובד יודע איך נמדד 'בסדר' או 'לא בסדר'. 3) 1on1 שבועי - 30 דקות, כל שבוע, עם כל עובד שמדווח לך. 4) מערכת משוב - לא רק ביקורת או שבחים מקריים, אלא מבנה. גם אם יש לך עובד אחד, ארבעת התוצרים האלה הופכים את העובד למקצועי, ואותך - למנהל ולא רק 'בוס'.
טוען את המשך השיעור...