נכס 16 - מדריך קליטת עובד חדש - מ-יום 1 עד יום 30
שיעור 18 מתוך 28
התשובה הקצרה
עזיבה של עובד חדש כבר בחודש הראשון היא אחת התקלות היקרות והשכיחות ביותר בעסקים קטנים בישראל - והסיבה השכיחה היא לא השכר, זו קליטה שנראית כמו "תשב פה, תסתכל, תלמד". מדריך קליטת עובד חדש (Onboarding Playbook) הוא מסמך של 5-10 עמודים שמתאר את 30 הימים הראשונים של עובד חדש - מה לומדים בשבוע 1, 2, 3, 4, עם משימות יומיות וקריטריוני הצלחה לכל שבוע. עם Playbook, עובד חדש פרודוקטיבי תוך שבועיים, יודע מה מצופה ממנו, ושיעור העזיבה בחודש הראשון יורד משמעותית.
מבנה Playbook של 4 שבועות
שבוע 1 - היכרות והבנה: היום הראשון לוגיסטיקה (מחשב, סיסמאות, גישות), היום ה-2-5 - שיחות עם 5 קולגות חיוניים, קריאת SOPs רלוונטיים. שבוע 2 - צל ולמידה: צופה במישהו אחר מבצע, שואל שאלות. שבוע 3 - ביצוע משולב: עושה עם תמיכה, ביקורת אחרי כל משימה. שבוע 4 - ביצוע עצמאי: שיחת סיכום ביום 30 עם המנהל. תוצאה - עובד עצמאי תוך 30 יום. בלי Playbook - 90 יום ויותר, או עזיבה.
טוען את המשך השיעור...