נכס 14 - תרשים ארגוני - מי אחראי על מה
שיעור 16 מתוך 28
התשובה הקצרה
אם אתה עסק של אדם אחד - עצור רגע וספור: כמה "תפקידים" שונים אתה בעצם ממלא היום בלי לשים לב? רוב הבעלים מגלים שהמספר גבוה משמעותית ממה שחשבו. תרשים ארגוני הוא דיאגרמה של עמוד אחד שמראה כל תפקיד בעסק (לא כל אדם - כל תפקיד) ומי אחראי עליו. בעסק של אדם אחד, התרשים מראה ש-8-12 תפקידים יושבים על אדם אחד. זה לא בעיה - זו תובנה. בעסק עם 5 עובדים, התרשים חושף שתפקידים מסוימים לא משויכים לאף אחד, וזה הסיבה שדברים נופלים. תרשים ארגוני בעמוד אחד הוא הצעד הראשון בבניית עסק שיכול לגדול בלי לעקוף את בעל העסק.
תפקיד מול אדם - ההבדל
אדם הוא אבי, יוסי, שירה. תפקיד הוא 'מנהל שיווק', 'איש מכירות', 'אחראי גביה'. אדם יכול להחזיק 5 תפקידים. תפקיד יכול לעבור בין אנשים. תרשים ארגוני טוב מציג תפקידים, לא אנשים. למה זה חשוב? כי כשמישהו עוזב, תפקידיו עוברים לאחר. אם התרשים על אנשים - יש כאוס. אם על תפקידים - מעבירים תפקיד 5 (אחראי גביה) ממיכאל לרונית, וכולם יודעים. תפקיד הוא נכס. אדם הוא משאב.
טוען את המשך השיעור...