נכס 9 - תפריט תמחור - כל המוצרים והשירותים במקום אחד
שיעור 11 מתוך 28
התשובה הקצרה
כמעט אף עסק קטן בישראל לא מציג מחיר באתר או בברושור - וזו בדיוק הבעיה, לא סימן של אסטרטגיה. תפריט תמחור הוא מסמך אחד שמרכז את כל המוצרים והשירותים שלך עם המחירים - ורוב הצעות המחיר עדיין מחושבות מאפס בכל פעם מחדש, לקוח אחרי לקוח. התוצאה: חוסר עקביות, איש מכירות לא יודע מה הוא מורשה להציע, ולקוחות זהים מקבלים מחירים שונים. תפריט תמחור עם 3 חבילות ברורות - בסיסית, מומלצת, פרימיום - מפעיל פסיכולוגיה של 'אפקט העיגון'. החבילה האמצעית נבחרת ב-65% מהמקרים, וההכנסה הממוצעת לעסקה עולה ב-30%.
למה חבילות עדיפות על תמחור פתוח
תמחור פתוח ('בא נדבר, אגיד לך מחיר') מקבע את הלקוח במחשבה 'כמה זה יעלה לי' במקום 'איזה ערך אני מקבל'. 3 חבילות מציגות עולם של אפשרויות - הלקוח לא בוחר 'כן/לא', הוא בוחר 'איזו'. הוא לא חושב 'יקר/זול', הוא חושב 'איזו מתאימה לי'. אפקט העיגון: כשיש 3 מחירים, האמצעי נראה הוגן. אחת לבד נראית 'יקרה'. שתיים נותנות 'או/או'. שלוש פותחות שיחה.
טוען את המשך השיעור...